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餐飲行業(yè)仍需不斷提升服務(wù)品質(zhì)

日期:2017-3-9 16:18:52 標(biāo)簽:

  河南省食品藥品監(jiān)督管理局近日公布的抽查成果顯示,比較有知名度的鄭州市方中山胡辣湯航海東路格林店售賣的肉盒、河南新鄉(xiāng)胖東來生活廣場(chǎng)銷售的油條,和其他40家企業(yè)、飯館因?yàn)殇X超標(biāo)一起上了“黑榜”。

    對(duì)人體來說,鋁相當(dāng)于一種“慢性毒素”,在體內(nèi)難以代謝,對(duì)老人、兒童危害更大,可能誘發(fā)老年癡呆,導(dǎo)致兒童智力發(fā)育、運(yùn)動(dòng)和協(xié)調(diào)能力妨礙。但對(duì)一些商家來說,為了讓油炸食品更有賣相,會(huì)有意識(shí)地添加膨松劑。目前市道上有兩種膨松劑,一種是含鋁的普通膨松劑,一種是無鋁膨松劑,無鋁膨松劑的成本要比普通膨松劑高出數(shù)倍,有些商家為了節(jié)省成本會(huì)選擇含鋁的普通膨松劑。

    品牌代表著人們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信心。方中山胡辣湯和新鄉(xiāng)胖東來都是河南餐飲行業(yè)的知名品牌,現(xiàn)在自己砸了“招牌”,又怎樣能讓消費(fèi)者放心?看來,要想看護(hù)“舌尖上的安全”,不僅要靠有關(guān)部分的監(jiān)督,若商家同監(jiān)督部分“打游擊”,始終抱著僥幸心理無視食品安全條例,總有一天會(huì)釀成大禍。

    面對(duì)“鋁”禁不止等情況,餐飲行業(yè)必須從本身出發(fā),強(qiáng)化餐飲行業(yè)從業(yè)人員自律,引導(dǎo)從業(yè)人員建立敬畏意識(shí)。敬畏生命、敬畏法律、敬畏良心,嚴(yán)把食品安全關(guān)。

    一方面,食堂管理行業(yè)從業(yè)人員的敬畏要出于對(duì)消費(fèi)者的負(fù)責(zé)。進(jìn)門時(shí)的微笑問好、點(diǎn)單時(shí)的耐心等待、上菜時(shí)的熱情洋溢,都抵不過“食品安全”這四個(gè)字。如果只有表面上的微笑,具體操作時(shí)卻只想著利益,就不是真的對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),就難免出現(xiàn)“鎘大米”“塑化劑”“瘦肉精”之類的疑問,久而久之損傷的是整個(gè)市場(chǎng)的信賴體系。

    另一方面,餐飲行業(yè)從業(yè)人員的敬畏要出于對(duì)自己職業(yè)的尊重。食堂管理廚師做菜就是在做人。菜做得好,一碗粥、一碟菜或一塊肉,即使再簡單的菜式也會(huì)給吃到的人帶來幸福感;人做得好,一定也會(huì)明白食品安全無小事,細(xì)節(jié)處人命關(guān)天。

    源甲餐飲,“從農(nóng)田到餐桌”,食品安全嚴(yán)格把關(guān),這也是衡量我企業(yè)的重要指標(biāo)。只有提高餐飲行業(yè)的敬畏心理,“敬天而道,畏義而節(jié)”,才能實(shí)現(xiàn)餐飲行業(yè)的健康發(fā)展。

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