改善高校食堂效益的措施
(一)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,擴大市場
高校食堂,應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想,理順體制,積累后勤社會化的經(jīng)驗,積極走社會化經(jīng)營路子。如采用試點承包制、托管制、目標責任制,引進競爭機制,把社會食堂業(yè)引進來,每個食堂可以搞一個餐廳或幾個窗口向社會承包,既可以形成良好的競爭環(huán)境,又可以學習社會食堂業(yè)良好的經(jīng)營機制。另一方面,高校食堂業(yè)還應(yīng)走向社會,我們要利用現(xiàn)有良好的資源和食堂技術(shù),對社會上食堂承包,或開設(shè)酒店、美食快餐店等,面向社會經(jīng)營,開拓經(jīng)營渠道,以彌補校內(nèi)食堂福利性質(zhì)的不足。此外,還應(yīng)改善經(jīng)營環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)蚤,適時的改進食品的花色品種,增加伙食的檔次,盡量滿足不同層次不同口味學生的需求,吸引學生,提高就餐率,提高營業(yè)額。
(二)優(yōu)化人員配置,加強員工管理,節(jié)約人員成本
高校食堂,是高校后勤中大部門,職工人數(shù)眾多,控制人員成本,尤為必要。首先,食堂管理部門,要根據(jù)各校區(qū)的學生分布情況,對食堂的營業(yè)情況進行合理的布置,優(yōu)化員工的配置,合理安排職工,防止出現(xiàn)人等事、人浮于事的狀況;其次,建立良好的考核機制,實行工效掛鉤,并把效益指標落實到各餐廳經(jīng)理身上,層層分解到位;也可根據(jù)各種工作的松緊情況,適當?shù)卣{(diào)節(jié)用工時間,鼓勵實行鐘點工制,盡量地節(jié)約人工費用。
(三)加強材料采購管理,降低采購成本
首先,要推進材料采購制度的改革,制定物資采購辦法。成立專門采購組或由物流部門集中采購,使材料的采購管理部門與食堂經(jīng)營部門分開,實行購領(lǐng)兩條線,使得材料使用部門與采購部門形成一種內(nèi)部相互監(jiān)督機制,也有利于材料的集中調(diào)配,從而減少浪費,降低成本。其次,要廣集貨源,多渠道進貨,定點采購。對大額、大批量的原材料采購實行集體公開招標的采購方法,規(guī)范采購過程,在保證質(zhì)量的前提下,取得最低的價格;對蔬菜的采購,要盡量減少流通環(huán)節(jié),可直接與蔬菜基地簽訂長期協(xié)議,爭取以數(shù)量換價格的優(yōu)惠。
(四)加強原材料庫存管理,降低原材料損耗
首先,完善原材料庫存管理制度,加強原材料的庫存管理。要完善食品原料貯存控制,通過科學的管理手段和措施,利用有效的物流軟件,進行規(guī)范化管理,保證各種食品原料的數(shù)盤和質(zhì)量,盡童減少自然損耗,防止原料流失;接收、貯存和發(fā)放各種食品原料時,及時將有關(guān)數(shù)據(jù)資料送至財務(wù)部門,確保財務(wù)及時人賬,做到賬實相符,杜絕原材料賬外保存。其次,要建立有效的盤存制度。最有效的方法是采用實地盤存制,每月固定一個時間,月末滯留在各餐廳的材料,要編制報表,送交倉庫和財務(wù)部門,財務(wù)部要根據(jù)報表用紅字調(diào)減成本,下月初再藍字沖回,以確保當月原材料成本的真實性。
(五)加強財務(wù)分析,建立成本、效益考核指標體系
為了提高經(jīng)濟效益,除了加強成本控制以外,還要建立成本、效益考核指標體系,加強財務(wù)管理,做好財務(wù)分析。如采用本量利分析法,對食堂管理經(jīng)營情況進行分析,計算分析保本點和保本點變動成本水平,以此作為成本控制目標:還可以通過制定計劃毛利率、計劃成本率、計劃收人利潤率等考核指標,把實際指標與計劃指標做比較,找出差異,分析原因,擬定改進措施,及時調(diào)整成本費用,做到事前計劃、事中控制、事后調(diào)整,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)。