在提供食堂承包和食堂配送服務(wù)的過程中，上海源甲餐飲管理公司在數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面作出如下鄭重承諾：

食堂配送服務(wù)承諾一

確保所配送食材優(yōu)質(zhì)、新鮮。若所送貨物引起食物中毒事件屬我司責(zé)任，由我司承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
 
食堂配送服務(wù)承諾二

堅(jiān)決不提供假冒偽劣過期變質(zhì)食材，所有食材均經(jīng)衛(wèi)生防疫、質(zhì)檢等政府職能部門嚴(yán)格檢驗(yàn)檢疫，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣以一罰五十。

食堂配送服務(wù)承諾三

保證配送品種齊全、數(shù)量準(zhǔn)確，所有送貨數(shù)量以客戶驗(yàn)收為準(zhǔn)。

食堂配送服務(wù)承諾四

每天的供貨時(shí)間(包括客戶臨時(shí)加單、補(bǔ)貨)由客戶指定，如超過規(guī)定時(shí)間30分鐘罰款當(dāng)次金額3%，超過1小時(shí)罰款9%。

食堂配送服務(wù)承諾五

在價(jià)格方面，在尊重市場(chǎng)實(shí)際行情下，雙方協(xié)商定價(jià)，保證給予客戶最優(yōu)惠的價(jià)格。

食堂配送服務(wù)承諾六

我方提供專車和專人,提供全天候的跟蹤服務(wù),保證客戶需要都得到即時(shí)的落實(shí)。

食堂配送服務(wù)承諾七

我司客服人員每周定期回訪客戶，隨時(shí)了解客戶要求和建議，并及時(shí)做出處理。
 
食堂配送服務(wù)承諾八

每個(gè)客戶配備專職客戶服務(wù)代表，處理各類咨詢與投訴，第一時(shí)間解決業(yè)務(wù)往 來中出現(xiàn)的各種問題。

為了企業(yè)生存的長久，我們?cè)醇撞惋嫻芾砣藢⒁蝗缂韧�地貫徹我們的承諾，成為真正的食堂承包和食堂配送的標(biāo)桿企業(yè)。